お客様の声(兵庫県神戸市/F様)

初めまして。兵庫県神戸市のFです。3ヶ月ほど前、貴社の双眼鏡6x30-B2を購入させていただきました。双眼鏡については、6倍の30mmの使いやすさに感心し楽しく使っており満足しています。 本体についてではないのですが、少し気になることがありますのでお知らせいたします。

①付属の首かけ用ストラップについて  私には、付属のストラップが貧弱に見えましたので、市販のものを購入して付け替えました。

②付属のソフトケースについて  ソフトケースに入れているうちに双眼鏡が少し汚れてしまいました。

6x30-B2のボディはナチュラルで薄い色です。ケースの裏地は全面ウレタン製で、少しですが裏地の黒い汚れがボディについたと考えられます。何箇所もあります。あるところには網目状に黒くなったところもあります。前の製品は黒のボディだったのでわからなかったのかもしれませんが、B2は明るい色なので気になります。

スタッフより

ストラップについては、賛否の声がございます。 確かに少し貧弱かもしれません。今後の参考にいたします。

さて、ケースについてですが、貴重な情報をありがとうございます。色移りがあるというのは、はじめてご報告いただきました。わずか3ヶ月の間に色移りがあったとなると、これは深刻です。早速、工場に情報を打ち上げたいと思います。お手元のケースについては、すぐにこちらで対応することができず恐縮ですが、ご容赦ください。 いずれ何らかの仕様変更で対処いたします。

(追記)ケースは2012年9月頃より仕様を変更し、よりクッション性があり、丈夫なものに変わりました。その後、色移りについてのご意見はございません。